TUI AG – Global Executive Search für den Chief Digital Officer (Transformation von Tourismus zu Tech)
Die Herausforderung: Die TUI AG, der weltweit führende Touristikkonzern, stand vor der Mammutaufgabe, sich von einem klassischen Reiseveranstalter mit eigenen Flugzeugen, Hotels und Schiffen in eine digitale Reiseplattform zu verwandeln. Nach der globalen Pandemie war die Notwendigkeit, Betriebskosten durch Automatisierung zu senken und gleichzeitig die Kundenschnittstelle radikal zu personalisieren, existenziell. Gesucht wurde ein Chief Digital Officer, der das „Asset-Heavy“-Geschäft mit einer „Asset-Light“-Softwarearchitektur verbindet.
Das Profil: Gefordert war eine Führungspersönlichkeit aus dem Silicon Valley oder einem führenden europäischen E-Commerce-Hub. Der Kandidat musste Erfahrung in der Skalierung von Buchungsplattformen besitzen, die Millionen von Transaktionen in Echtzeit verarbeiten, und gleichzeitig das Verständnis für die operative Komplexität eines Konzerns mit tausenden stationären Reisebüros mitbringen.
Das Ergebnis: Unter der Leitung der neu besetzten Position implementierte TUI eine cloudbasierte Plattform, die KI nutzt, um individuelle Reiseerlebnisse („Curated Travel“) anzubieten. Dies führte zu einer signifikanten Steigerung der Direktbuchungen und einer Reduktion der IT-Legacy-Kosten um über 20 %.
Fallstudie 32: Aurubis AG – Besetzung des Head of Circular Economy & Sustainable Metal Recycling
Die Herausforderung: Die Aurubis AG ist der weltweit größte Kupferrecycler. Im Zuge des European Green Deal und der steigenden Nachfrage nach Batteriemetallen für die E-Mobilität musste das Unternehmen seine Kapazitäten im Bereich des komplexen Metallrecyclings (z.B. von Elektroaltgeräten und Batterien) massiv ausbauen. Gesucht wurde ein Head of Circular Economy, der die strategische Rohstoffsicherung in einem hochvolatilen globalen Markt verantwortet.
Das Profil: Der Fokus lag auf Experten aus der metallurgischen Forschung oder dem chemischen Prozessmanagement, die nachweislich großindustrielle Recyclinganlagen konzipiert hatten. Die Person musste die Brücke zwischen chemischer Innovation und ökonomischer Rohstoffbeschaffung schlagen.
Das Ergebnis: Die neue Führungskraft trieb den Bau modernster Multimetall-Recyclinganlagen voran. Aurubis konnte dadurch seine Abhängigkeit von Primärrohstoffen (Erzkonzentraten) senken und sich als zentraler Partner der Automobilindustrie für „grünes Kupfer“ und Batterierohstoffe positionieren.
Fallstudie 33: Bechtle AG – Rekrutierung des Bereichsvorstands für Cloud-Services & Managed IT
Die Herausforderung: Die Bechtle AG hat sich zum größten IT-Systemhaus Deutschlands entwickelt. Die Branche verschiebt sich jedoch rasant vom reinen Hardware-Handel hin zu komplexen Cloud-Modellen und Managed Services. Um diese Transformation zu beschleunigen, benötigte Bechtle einen Bereichsvorstand, der das Service-Geschäft skaliert und die über 80 dezentralen Standorte zu einem schlagkräftigen Cloud-Ökosystem vernetzt.
Das Profil: Gesucht wurde ein Manager mit Hintergrund bei den großen Hyperscalern (AWS, Microsoft oder Google) oder einem globalen IT-Dienstleister. Entscheidend war die Fähigkeit, mittelständische Kunden bei der Hybrid-Cloud-Migration zu begleiten und gleichzeitig hochspezialisierte IT-Talente für Bechtle zu gewinnen.
Das Ergebnis: Nach der erfolgreichen Besetzung stieg der Anteil der wiederkehrenden Service-Umsätze (Annually Recurring Revenue) überproportional an. Bechtle festigte seine Position als führender Multi-Cloud-Integrator für den europäischen Mittelstand und den öffentlichen Sektor.
